הסיבה השכיחה ביותר להודעת שגיאה זו היא שאתה משתמש במכשיר סלון שמחובר לרשת אחרת מזו שהוגדרה כבית. מכיוון שתוכניות הטלוויזיה החיות שלנו מיועדות לשימוש ביתי יחיד, התקני סלון חייבים להיות מחוברים לרשת הביתית שלך כדי לגשת אל Hulu.
מה קורה כשנגמרים לך שינויים במיקום בהולו?
בכל פעם שאתה משתמש בהולו במכשיר סלון המחובר לרשת אחרת, תקבל הודעת שגיאה המציינת שאתה לא בבית. אתה יכול לשנות את הרשת הביתית שלך עד ארבע פעמים במהלך תקופה של 12 חודשים. אם נגמרו לך השינויים הזמינים ברשת הביתית, צור איתנו קשר ונראה אם נוכל לעזור.
מדוע Hulu לא תזהה את המיקום שלי?
בחר אבטחה ומיקום > מיקום. אם אינך רואה "אבטחה ומיקום", הקש על מיקום. תחת בקשות מיקום אחרונות, סקור את האפליקציות שבדקו לאחרונה את מיקום המכשיר שלך. ודא שה-Hulu מופעל.
למה אני לא יכול לשנות את תוכנית Hulu שלי?
אתה יכול לשנות את תוכנית Hulu שלך על ידי כניסה לחשבון שלך בדפדפן אינטרנט. כרגע לא ניתן לשנות תוכנית Hulu דרך האפליקציה לנייד של שירות הסטרימינג. ייתכן שתצטרך לבטל את המנוי שלך באתר הצד השלישי ולהירשם מחדש ישירות עם Hulu כדי לשדרג או לשדרג לאחור את תוכנית Hulu שלך.
כיצד אוכל לשנות את חשבון Hulu שלי לדיסני+?
כדי לעבור ל-The Disney Bundle כמנוי עם חשבונות Hulu:
- היכנס לדף החשבון שלך בדפדפן אינטרנט או נייד.
- תחת המנוי שלך, בחר נהל תוכנית.
- תחת חבילות, בחר בחבילת דיסני עם תוכנית Hulu הרצויה לך.
- בחר בדוק שינויים.
- הפעל את Disney+ ו-ESPN+
- אתה מוכן!
כיצד אוכל לגלות באיזה דוא"ל השתמשתי עבור Hulu?
שכחת את כתובת האימייל שבה אתה משתמש כדי להיכנס? השתמש בכלי לשחזור החשבון שלנו כדי לאחזר אותו. יהיו לך שלוש הזדמנויות להזין את פרטי החשבון המבוקש בצורה נכונה. ברגע שתבין נכון, כתובת הדוא"ל המשויכת תיחשף.
מדוע סיסמת Hulu שלי לא עובדת?
נסה להיכנס עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שבה אתה משתמש עבור השירותים שלהם - ייתכן שהאישורים שלך יהיו זהים עבור Hulu. אם שכחת את הסיסמה שלך, נסה לאפס אותה. אם לא תקבל את איפוס הסיסמה, ייתכן שהחשבון שלך מקושר למעשה לכתובת דוא"ל אחרת.
איך אני מוצא את פרטי הכניסה שלי ל-Hulu?
מתחבר
- פתח את אפליקציית Hulu.
- בחר התחבר במסך הפתיחה, ולאחר מכן הקש על התחבר עם Hulu.
- הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך ולאחר מכן הקש על התחבר.
- בחר את הפרופיל האישי שלך מהרשימה והתחל להזרים!
כיצד אוכל לשחזר את סיסמת Hulu שלי?
עבור אל www.hulu.com בדפדפן האינטרנט שלך. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על התחבר. בתיבת הכניסה שצצה, לחץ על שכחת את הסיסמה/אימייל שלך? תחת "שכחת סיסמה?", לחץ על התיבה שכותרתה "אימייל" והקלד את כתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי להירשם לחשבון Hulu שלך.
